Alles wat je wilt weten over onze Song Cards

Wat is een Song Card precies?
Een Song Card is een persoonlijk muzikaal cadeau waarin jouw verhaal wordt omgezet in een uniek lied.

Kies je voor de Digitale Song Card, dan ontvang je een persoonlijke luisterpagina met jouw lied, een MP4-animatie van de kaart, downloadbare MP3, volledige songtekst, persoonlijke boodschap, optioneel één foto en een downloadbare QR-code naar de luisterpagina.

Liever alleen het lied? Dan ontvang je jouw persoonlijke song als MP3-bestand per e-mail.
Hoe werkt het bestellen van een Song Card?
Kies jouw Song Card of Alleen het lied en bepaal tijdens het bestellen wanneer wij met jouw persoonlijke bestelling mogen beginnen.

Je kunt kiezen voor starten zodra jouw intake is ontvangen of voor starten na afloop van jouw wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Na je bestelling ontvang je per e-mail een link naar onze persoonlijke intake. Daar vertel je ons over de ontvanger, bijzondere herinneringen, belangrijke details, jouw boodschap en muzikale voorkeuren.

Heb je gekozen voor direct starten? Dan kunnen we zodra jouw volledige intake binnen is jouw verhaal induiken en de studio in.

Kies je ervoor om eerst gebruik te maken van je volledige bedenktijd? Dan bewaren we jouw intake en beginnen we pas na afloop van deze periode met het creatieve proces.
Wanneer vul ik de intake in?
De intake vul je in nadat je jouw bestelling hebt geplaatst.

In de bestelbevestiging ontvang je automatisch een link naar het formulier. Houd je ordernummer bij de hand, want dit vragen we in de intake.

Neem rustig de tijd. Jouw antwoorden vormen de basis voor het lied.
Wanneer beginnen jullie met mijn bestelling?
Dat bepaal je zelf tijdens het bestellen.

Start zodra mijn intake is ontvangen
Je verzoekt Moment in Between om binnen je wettelijke bedenktijd met jouw persoonlijke bestelling te beginnen. Zodra jouw volledige intake binnen is, kunnen wij de studio in.

Start na mijn wettelijke bedenktijd van 14 dagen
Je kunt jouw intake al eerder insturen, maar wij beginnen pas na afloop van de wettelijke bedenktijd met het creatieve proces.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Bij een online bestelling geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Heb je ervoor gekozen dat Moment in Between binnen deze bedenktijd al met jouw persoonlijke bestelling mag beginnen? Dan kunnen we starten zodra jouw volledige intake is ontvangen.

Annuleer je nadat het creatieve proces op jouw verzoek al is gestart, dan kan een evenredig bedrag in rekening worden gebracht voor het deel van de dienst dat al is uitgevoerd.

Zodra de overeengekomen dienst volledig is uitgevoerd, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer je vooraf hebt ingestemd met uitvoering binnen de bedenktijd en met dit gevolg.

Kies je ervoor dat wij pas na afloop van de bedenktijd beginnen, dan starten we gedurende deze 14 dagen nog niet met het creatieve proces.
Ontvang ik eerst een demo van het lied?
Nee. We werken niet met een aparte demo- of goedkeuringsronde vooraf.

Op basis van jouw intake maken we het volledige persoonlijke lied en leveren we daarna de gekozen versie aan.

Daarom is het belangrijk om in de intake zoveel mogelijk relevante informatie, namen, herinneringen en muzikale voorkeuren met ons te delen.
Kan ik na ontvangst nog iets laten aanpassen?
Ja. Ontdek je na ontvangst dat een naam of woord niet goed wordt uitgesproken, of dat een zin nét anders moet worden geformuleerd? Dan kun je dit binnen 7 dagen na ontvangst aan ons doorgeven.

We passen het betreffende onderdeel voor je aan.

Goed om te weten: omdat we hiervoor opnieuw de studio induiken, kunnen er kleine verschillen ontstaan in zang, timing of arrangement. De aangepaste versie zal daarom nooit exact hetzelfde klinken als de eerste versie.

Dit geldt voor kleine correcties, niet voor een nieuwe songtekst, andere muziekstijl of volledig nieuwe versie.
Hoe wordt mijn lied gemaakt?
Onze studio werkt als een moderne digitale muziekstudio. In plaats van traditionele opnames met sessiemuzikanten in een fysieke studio, werken we met geavanceerde generatieve audiotechnologie, digitale stemsynthese en professionele software voor productie en nabewerking.

Maar de technologie is alleen ons instrument. Jouw verhaal vormt het hart van ieder lied.

We lezen en analyseren persoonlijk wat je met ons deelt, schrijven op basis daarvan een nieuwe songtekst en bepalen de muzikale richting, sfeer, opbouw en zangstijl.

Vervolgens ontwikkelen we het lied verder in onze digitale studio. We luisteren naar de verschillende versies, maken creatieve keuzes en werken waar nodig verder aan tekst, uitspraak, muzikale opbouw en productie.

Iedere song wordt persoonlijk door ons beoordeeld voordat jij hem ontvangt.

Zo combineren we menselijke creativiteit en persoonlijke aandacht met moderne muziektechnologie om een lied te maken dat nergens anders bestond: jouw verhaal, vertaald naar muziek.
Kan ik een muziekstijl of genre kiezen?
Ja. In de intake kun je aangeven welke muziekstijl of sfeer je mooi vindt, bijvoorbeeld pop, soul, dance, rock, akoestisch, piano, country of iets heel anders.

Je kunt ook artiesten, nummers of bepaalde sounds noemen die als inspiratie mogen dienen. We gebruiken jouw voorkeuren als creatieve richting voor het lied.
Kan ik een voorkeur voor de zangstem aangeven?
Ja. In de intake kun je aangeven of je voorkeur uitgaat naar een vrouwelijke stem, mannelijke stem, duet of dat je ons laat kiezen wat het beste past bij jouw verhaal.
In welke taal kan mijn lied worden gemaakt?
In de intake kun je zelf aangeven in welke taal je het lied wilt laten maken.

Ook een combinatie van talen is mogelijk. Vertel ons duidelijk welke taal of talen je graag wilt gebruiken, zodat we daar bij het maken van het lied rekening mee kunnen houden.
Hoe lang is het lied ongeveer?
De meeste persoonlijke liedjes duren ongeveer 3 minuten. 

De exacte lengte hangt af van het verhaal, de gekozen muziekstijl en de natuurlijke opbouw van het lied.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De onderstaande levertijden gaan in vanaf het moment waarop wij volgens jouw gekozen startmoment met de bestelling mogen beginnen én jouw volledige intake is ontvangen.

Alleen het lied (MP3)
Binnen 24 uur per e-mail.

Alleen het lied + fysieke kaart
Je MP3 ontvang je binnen 24 uur. De fysieke kaart volgt binnen 2 tot 3 dagen.

Digitale Song Card
Binnen 4 dagen ontvang je jouw persoonlijke Digitale Song Card.

Digitale Song Card + fysieke kaart
Je complete bestelling wordt binnen 4 tot 5 werkdagen afgerond en verzonden.

Kies je ervoor dat wij pas na afloop van je wettelijke bedenktijd beginnen? Dan starten deze levertijden pas na afloop van die periode, mits jouw intake compleet bij ons binnen is.
Krijg ik het lied ook als MP3-bestand?
Ja.

Bij Alleen het lied ontvang je de MP3 per e-mail.

Bij de Digitale Song Card staat de MP3 op jouw persoonlijke luisterpagina en kun je hem daar downloaden en bewaren.
Hoe lang blijft mijn luisterpagina beschikbaar?
Jouw persoonlijke luisterpagina blijft langdurig beschikbaar, zodat je het lied later opnieuw kunt beluisteren.

We adviseren altijd om de MP3 ook zelf te downloaden en veilig te bewaren.
Kan ik een foto toevoegen aan mijn Digitale Song Card?
Ja. In de intake kun je optioneel één foto uploaden die we mogen gebruiken voor jouw Digitale Song Card en persoonlijke luisterpagina.

Heb je Alleen het lied als MP3 besteld, dan hoef je geen foto toe te voegen.
Kan ik ook een geprinte Song Card bestellen?
Ja. Bij jouw bestelling kun je een fysieke Song Card als extra toevoegen.

De kaart bevat jouw persoonlijke boodschap en een QR-code waarmee het lied of de persoonlijke luisterpagina kan worden geopend, afhankelijk van het gekozen product.
Kan de fysieke Song Card rechtstreeks naar de ontvanger?
Ja. Vul tijdens het bestellen het juiste afleveradres in.

De persoonlijke boodschap die op de Song Card mag komen, geef je daarna door in de intake.
Wat als ik na het invullen van de intake iets belangrijks ben vergeten?
Ontdek je kort na het invullen dat je iets belangrijks bent vergeten? Beantwoord dan zo snel mogelijk je bestelbevestiging en vermeld daarbij je ordernummer.

Als we nog niet met jouw lied zijn gestart, proberen we de aanvulling mee te nemen.
Wat als een naam of woord bijzonder wordt uitgesproken?
In de intake kun je aangeven hoe een naam of woord uitgesproken moet worden.

Schrijf dit eventueel fonetisch uit, bijvoorbeeld wanneer dezelfde naam op verschillende manieren kan worden uitgesproken. Zo hebben we vooraf zoveel mogelijk informatie om de uitspraak goed te krijgen.
Is het echt een moeilijke naam, stuur een whatsapp bericht en spreek de naam in. 
We komen er altijd uit samen.