Verzendbeleid

🌸 Verzendbeleid — Moment in Between

Zorgvuldige verzending

We verpakken elk cadeau met aandacht en zorg, zodat jouw moment veilig aankomt.

Levertijd

  • Standaardproducten: meestal binnen 2–3 werkdagen geleverd.

  • Persoonlijke Songboxen: omdat deze speciaal voor jou gemaakt worden, vragen we iets meer tijd: maximaal 10 werkdagen. We houden je tijdens het proces op de hoogte.

Heb je je cadeau nodig voor een speciale datum (bijvoorbeeld een verjaardag)? Laat het ons weten bij je bestelling, dan denken we graag mee.

Verzending & kosten

  • Binnen Nederland: verzending via PostNL of DHL, altijd met track & trace.

  • Verzendkosten: €5,25. Gratis verzending vanaf € 50,-

  • Naar België/Duitsland: levertijd 2–5 werkdagen, verzendkosten € 11,30

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een mail met je track & trace-code.

Juridische aanvulling – Verzendbeleid

  • Verzendadres: de klant is verantwoordelijk voor het correct opgeven van het afleveradres.

  • Risico: het risico van verzending gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd op het opgegeven adres.

  • Levertijd: genoemde levertijden zijn indicatief. Moment in Between is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

  • Beschadiging/verlies: mocht er tijdens transport schade ontstaan of het pakket zoekraken, neem direct contact op met ons via momentinbetween.nl@gmail.com, zodat we dit samen kunnen oplossen.